3 CORNER TICKET GOLD Junior Woe, F1 GRAND PRIX VON ÖSTERREICH € 344,50
3 CORNER TICKET GOLD Junior Woe, F1 GRAND PRIX VON ÖSTERREICH € 344,50
3 CORNER TICKET GOLD Junior Woe, F1 GRAND PRIX VON ÖSTERREICH € 344,50
3 CORNER TICKET GOLD Junior Woe, F1 GRAND PRIX VON ÖSTERREICH € 344,50
3 CORNER TICKET GOLD Junior Woe, F1 GRAND PRIX VON ÖSTERREICH € 344,50
3 CORNER TICKET GOLD Junior Woe, F1 GRAND PRIX VON ÖSTERREICH € 344,50
3 CORNER TICKET GOLD Junior Woe, F1 GRAND PRIX VON ÖSTERREICH € 344,50
3 CORNER TICKET GOLD Junior Woe, F1 GRAND PRIX VON ÖSTERREICH € 344,50

Kontakt

Heiligenstädterstr. 31 | Stiege 1, Top 702
A-1190 Wiedeń
Austria

Telefon: 0043-1-7969490
Fax: 0043-1-7969490-88
E-Mail: support@gpticketshop.com

SERWIS TELEFONICZNY

Od poniedzia≥ku do czwartku (w dni robocze)
08:00-16:00 CET

piątek
08:00-14:00 CET

Metoda płatności

Chętnie akceptujemy następujące metody płatności:

FAQ

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Bilety

  1. Skąd wiem, że interesujące mnie bilety są jeszcze dostępne?

    Jeżeli dany bilet jest dostępny, będziesz widzieć sumę i symbol koszyka obok (image). Bilety, które są wyprzedane, możesz rospoznać po wyświetlajączm się komentarzu "wyprzedane".
    Ogónie rzecz biorąc, musimy potwierdzić wszystkie zamówienia fakturą (którą otrzymasz pocztą email).

  2. Jakie dni są wliczone w bilet weekendowy?

    Bilety weekendowe są ważne przez cały weekend trwania wyścigu, t.j. piątek, sobotę i niedzielę.
    Jednak na niektóre wyścigi oferujemy tylko bilety na indywidualne dni, bo organizatorzy nie sprzedają biletów na cały weekend.

  3. Skąd wiem, że interesująca mnie trybuna jest zadaszona lub przodem do ekranu video?

    Możesz się tego dowiedzieć parząc na małe symbole obok nazw trybun na dużej mapie toru lub obok nazwy biletu na liście cen.

  4. Dlaczego nie ma harmonogramu na niektóre wyścigi?

    Kibicowanie wyścigom połączonym z motorsportem jest zwykle planowane w ostatniej chwili. Takie wydarzenia są więc możliwe do zmiany w ostatniej chwili i mogą być potwierdzone dość późno. Tak szybko jak otrzymamy plan udostępnimy go jako dokument PDF.

  5. Czy bilety z dwóch zamówień mogą być składane obok siebie?

    Jeśli bilety na pierwsze zamówienie, które chcesz usiąść obok, nie zostały jeszcze wyprodukowane i wysłane, może być możliwe złożenie biletów na drugie zamówienie obok nich.
    W każdym przypadku musimy poprosić Cię o pozostawienie prośby o miejsce w polu komentarza przy każdym kolejnym zamówieniu

  6. Czy mogę wybrać miejsce siedzące?

    Z przyczyn technicznych i innych, nie można bezpośrednio wybrać miejsca w procesie zamawiania online. W polu "Komentarze" możesz sporządzić notatkę z zapytaniem o miejsce, z którym spotkamy się tak dokładnie, jak to możliwe w zależności od dostępności.

  7. e-Tickets/ print@home tickets

    Na niektóre wydarzenia otrzymasz bilety jako print@home w mailu w formie załącznika pdf. Prosimy zawsze sprawdzać folder spamu pod kątem przychodzącego spamu. Na naszej stronie internetowej znajdziecie Państwo notatkę na temat danego wydarzenia, że bilety będą oferowane jako print@home. 2 tygodnie przed Grand Prix F1 w Austrii i Moto-GP w Spielbergu zmienimy również dostawę biletów na druk@home. Po otrzymaniu faktury i potwierdzeniu/zarezerwowaniu płatności, otrzymasz e-mail z biletami w formie załącznika PDF. Prosimy zawsze sprawdzać folder spamu pod kątem odbioru poczty.

  8. Czy siedzenia znajdują się obok siebie?

    Miejsca w biletach zamówienia są zawsze przydzielane obok siebie. Jeśli miejsca nie są dostępne obok siebie, skontaktujemy się z Tobą.

  9. Czy bilety są spersonalizowane?

    Nie, bilety nie będą miały na nich nazwy.

  10. Dlaczego ceny różnią się od cen biletów na fakturze?

    Na wyścigi międzynarodowe musimy kupić kilka biletów od osób trzecich i dlatego ceny biletów mogą się różnić. W pkt 4 cen AGB's, ceny, wskazaliśmy informacje.

  11. Czy bilety są zbywalne?

    Tak, zapraszamy do przekazania biletów.

  12. Ile dzieci może zabrać ze sobą dorosły uczestnik imprezy?

    To zależy od wydarzenia. Odpowiednie informacje znajdziesz bezpośrednio w danym wyścigu.

  13. Bilety są wyprzedane, czy nadal można kupić pozostałe bilety?

    Aktualne informacje na stronie głównej są poprawne, chętnie umieścimy Państwa na liście oczekujących i skontaktujemy się z Państwem, jak tylko bilety staną się dostępne. W takim przypadku należy wysłać e-mail na adres support@gpticketshop.com lub zadzwonić do nas. Musimy zaznaczyć, że lista oczekujących nie jest rezerwacją ani gwarancją biletów.

  14. Program imprezy

    Program towarzyszący imprezom motoryzacyjnym jest zazwyczaj ustalany w bardzo krótkim czasie, co może prowadzić do zmian i często program jest ustalany bardzo późno. Jak tylko harmonogram będzie dostępny, zaproponujemy go jako plik pdf do pobrania dla każdego wyścigu.

Koszyk

  1. Co to jest koszyk?

    Koszyk jest użyty na stornie aby trzymać w nim bilety aż dojdzesz do kasy, podobnie jak w supermarkecie. Po dodaniu artykułów do koszyka możesz je w każdej chwili usunąć albo zmienić zamawianą ilość.

  2. Jak mogę dodać artykuły do koszyka?

    Po prostu zaznacz bilety które chcesz na stronie konkretnego wyścigu. Wprowadź w odpowiednie polę liczbę zamawianych biuletów i wybierz ilość guzikami +/- a następnie kliknij na guzik (image) w tym samym rzędzie.

  3. Jak mogę zmienić zamówioną ilość artykułów?

    Kliknij na przycisk nawigacji zatytułowany "mój koszyk". Wyświetlona zostanie zawartość twojego koszyka. Aby zmienić ilość zamawianych biletów lub ich kategorię, kliknij na pole ilości biletów w rzędzie, który chcesz zmienić i napisz nową cyfrę na starej ilości. The contents of your shopping basket will be shown. Na końcu kliknij przycisk zmian (image) aby zaakceptować wprowadzone zmiany.

  4. Jak mogę usunąć artykuły z koszyka?

    Zrób to samo co powyżej, aby dostać się to swojego koszyka. Następnie kliknij przycisk (image) obok artykułów, które chcesz usunąć.

  5. Jak mogę dodać dodatkowe bilety do koszyka?

    Po umieszczeniu żądanych artykułów w koszyku, możesz wybrać kolejne bilety z napisem "z powrotem do....", umieścić je w koszyku na zakupy i zamówić je na podstawie zamówienia. 

Metoda płatności

  1. Karta kredytowa

    Możesz wygodnie zapłacić za bilety przez internet jeżeli masz kartę kredytową (MasterCard lub VISA lub). Po prostu wybierz "karta kredytowa" jako metodę płatności. Jeżeli twoja karta jest w programie Verified (weryfikacja) dla kart VISA lub w systemie Mastercard Securecode (Kod Bezpieczeństwa Mastercard), zostaniesz automatycznie rozpoznany i poproszony o osobiste hasło podczas procesu.

  2. Jak bezpieczna jest płatność z użyciem karty kredytowej?

    Nasz serwer jest wyposażony w 256-bitowy Thawte Certificate, gwarantujący obecnie najwyższy dostępny poziom kodowania. Ten tak zwany "Mocny Klucz" jest także używany przez banki oferujące usługi bankowe przez internet. Kiedy wprowadzasz swoje dane personalne takie jak imię, adres i może numer karty kredytowej, tzw. "SSL" (Secure Socket Layer) łączy twoją przeglądarkę z serwerem. To oznacza, że wprowadzone dane są kodowane i nie mogą zostać użyte przez stronę trzecią. Oczywiście, twoje dane personalne są dyskretnie przechowywane i używane tylko na potrzeby zamówienia.

    Możesz sprawdzić rodzaj połączenia klikając prawym przyciskiem myszy na stronie i przeglądając właściwości strony.

    Jeżeli mimo tych zabezpieczeń wolisz nie podawać danych swojej karty kredytowej przez internet, chętnie zaakceptujemy te szczegóły karty kredytowej przesłane faxem. Możesz ściągnąć listę cen w formacie pdf z formularzem do zamówień przez fax, lub zadzwonić do nas na 0043 (1) 7969490

  3. Kiedy transakcja na koncie mojej karty kredytowej zostanie zrealizowana?

    Tak szybko jak zamówione przez ciebie bilety zostaną potwierdzone, wystawimy fakturę i w tym samym momencie twoje konto karty kredytowej zostanie zdebetownę o sumę wskazaną na fakturze. 

  4. Transfer bankowy

    Oprócz płacenia kartą kredytową, oferujemy także przelew bankowy. Po prostu wybierz "przelew bankowy" jako metodę płacenia kiedy zamawiasz.

  5. Kiedy transfer bankowy musi być opłacony?

    Kiedy złożyłeś zamówienie, faktura zostanie wysłana na adres e-mail jako plik pdf. Na fakturze jest widoczna data do której trzeba uregulować płatność.

  6. Na jakie konto powinny być przelane pieniądze?

    Proszę użyj kodu IBAN i SWIFT u góry strony faktury, do twojego przelewu. Jeżeli jesteś we Wspólnocie Europejskiej, porzelew będzie kosztował tyle co transfer w twoim kraju. Zobacu link do regulacji UE 2560/2001 jeżeli twój bank nic o tym nie wie.

    Konto do tranzakcji w Euro:
    IBAN: AT13 1200 0004 0705 2000
    SWIFT/BIC: BKAUATWW

    Konto do tranzakcji w dolarach amerykańskich:
    IBAN: AT25 1200 0503 702 801 00
    SWIFT/BIC: BKAUATWW

    Nazwa i adres banku:
    Bank Austria Creditanstalt AG
    Filiale Schönbrunnerstrasse 231, 1120 Wien

  7. Czym jest EPS?

    Natychmiastowy przelew bankowy - EPS
    Przelew EPS to bezpieczna procedura płatności online stosowana przez banki austriackie przy zakupach w sklepach internetowych.
    Możesz użyć kodu banku, aby wybrać bank. Zostaniesz przekierowany do swojej bankowości internetowej i możesz wygodnie dokonać płatności za pomocą subskrypcji TAN.

  8. Płatność kartą kredytową zawsze zawiera komunikat o błędzie. Co mogę zrobić?

    •     Proszę wypróbować inną przeglądarkę internetową, aby wykluczyć źródło błędu.
     
    •     Sprawdź ramkę dostępności
     
    •     Jeśli masz kod weryfikacyjny (Verified by Visa/Master secure code), ale płatność nadal nie może być dokonana, musisz skonsultować się z bankiem i wyjaśnić fakty.
     
    •     Jeśli powyższe punkty nie pomogą, możesz również zakończyć zamówienie przelewem bankowym, aby zarezerwować bilety. Jeśli przelew bankowy nie jest już możliwy ze względu na ostatnie wydarzenie, możesz skontaktować się z nami pod numerem +43 1 796 94 90.

  9. Co oznacza Verified by Visa?

    Ten kod jest dodatkowym certyfikatem bezpieczeństwa, który jest potrzebny przy zakupach w Internecie. Kod ten można uzyskać w banku wydającym kartę.

  10. Co oznacza kod bezpieczeństwa MasterCard Secure Code?

    Ten kod jest dodatkowym certyfikatem bezpieczeństwa, który jest potrzebny przy zakupach w Internecie. Kod ten można uzyskać w banku wydającym kartę.

Przesyłka

  1. Jakie metody przesyłki mogę wybrać?

    image In general, tickets are sent by UPS Express. You will receive a tracking number by e-mail as soon as the package is dispatched. Using this number you can locate your package at any given time.

  2. Ile wynoszą koszty przesyłki biletów?

    UPS w UE: EUR 15,00 / USD 22,00
    UPS Europa ale nie UE: EUR 21,00 / USD 31,00
    UPS USA i Kanada EUR 21,00 / USD 31,00
    UPS inne kraje EUR 31,00 / USD 45,00

  3. Kiedy moje bilety będą przesłane?

    Opłacone bilety będą nadane jako przesyłka UPS na około 10 dni przed wydarzeniem. Jeżeli organizator udostępni bilety wcześniej, prześlemy je do ciebie jak najszybciej będzie to możliwe. Kiedy bilety są już wysłane automatycznie otrzymasz powiadomienie o nadaniu UPS na adres email.

  4. Czy mogę podać adres dostawy, który różni się od adresu rozliczeniowego?

    Tak jeżeli chcesz aby twoje bilety zostały dostarczone pod inny adres niż adres fakturowania, proszę wyślij do nas e-mail z adresem przesyłki i numerem faktury na support@gpticketshop.com

  5. Czy muszę być osobiście dostępny przy odbiorze UPS?

    Tak. UPS dostarcza bilety w czasie dziennym. Proszę upewnij się, że podałeś prawidłowy adres, gdzie możesz osobiście odebrać bilety w czasie dnia (adres do pracy, etc.)

  6. Mam dwa zamówienia - czy muszę zapłacić za wysyłkę dwa razy?

    Jeśli możliwe jest dla nas wysłanie dwóch zamówień razem, postaramy się to zrobić.
    Jeśli będziemy w stanie to zrobić, koszty wysyłki będą naliczane tylko raz. Na (drugim) potwierdzeniu zamówienia (drugim) potwierdzeniu zamówienia koszty wysyłki nadal się pojawiają, ale na fakturze nie będą już wymienione i również nie będą obciążone.
    Jeśli karty są już w cyklu wysyłki, należy ponownie uiścić opłatę za wysyłkę.

  7. Zmienił się mój adres!

    W takim przypadku prosimy o przesłanie nowego adresu na adres support@gpticketshop.com z numerem faktury. Zmiana zostanie odnotowana na istniejącej fakturze, a adres wysyłki zostanie zapisany w systemie. Jeśli bilety są już w cyklu wysyłki, należy skontaktować się bezpośrednio z firmą UPS.

zamknij


gpticketshop.com uses cookies to offer you the best possible service. If you continue browsing the site, you agree to the cookie usage.
Further information
OK